POLÍTICA INTEGRADA DE GESTIÓN
En MetropolitanCare, empresa dedicada al traslado, atención y rescate de pacientes, estamos comprometidos a cumplir los requerimientos de nuestros clientes, usuarios y los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables, ofreciendo servicios de calidad, seguros y confiables, respetuosos con el cuidado y protección del medio ambiente, la seguridad vial en ruta y la seguridad y salud de nuestros colaboradores y usuarios.Por ello, buscamos el mejoramiento continuo de la eficacia y desempeño de nuestro Sistema Integrado de Gestión, orientado al beneficio de nuestros clientes, usuarios, colaboradores y de la organización.Para el cumplimiento de estos compromisos:
● Se establece, implementa y mantiene un Sistema Integrado de Gestión, orientado al cumplimiento de los requisitos aplicables y a la mejora continua de nuestros procesos.
● Se controlan y gestionan los requerimientos de nuestros clientes y usuarios, procurando asegurar la calidad y conformidad de los servicios proporcionados.
● Se identifican y controlan los aspectos ambientales asociados a nuestras actividades, gestionando adecuadamente los residuos generados y promoviendo la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
● Se respeta y cumple la normativa de seguridad vial vigente, estableciendo controles para prevenir accidentes e incidentes asociados al traslado de pacientes y las operaciones en ruta.
● Se gestionan los peligros y riesgos de seguridad y salud en el trabajo, promoviendo condiciones de trabajo seguras y saludables, la prevención de lesiones y deterioro de la salud, y la eliminación de peligros y reducción de riesgos
● Se promueve la consulta y participación de los trabajadores en las materias relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo.
● Se promueve el desarrollo de las competencias y toma de conciencia de nuestros colaboradores respecto de la calidad del servicio, protección ambiental, seguridad vial y seguridad y salud en el trabajo.
● Se establecen y revisan objetivos del Sistema Integrado de Gestión, proporcionando los recursos necesarios para su cumplimiento.
● Se promueve el mejoramiento continuo de nuestros procesos y del desempeño del Sistema Integrado de Gestión.
ERWIN FONSECA L.
GERENTE
